Kundeservicemedarbejder / Back office

30–37 timer ugentligt · Herning
Brænder du for god kundeservice og trives med struktur og samarbejde? Har du lyst til at arbejde i en virksomhed med faglighed, dyrevelfærd og gode kolleger i centrum? Så er det måske dig, vi søger til vores kundeservice- og logistikteam hos Equidan Vetline.

En hverdag med mening
Hos Equidan Vetline arbejder vi hver dag for at sikre sundhed og trivsel hos dyr – og det gælder også i vores kundeservice. Her er du med til at gøre en forskel for både dyrlæger, foderbutikker, petshops og kæledyrsejere, når du hjælper med alt fra ordrehåndtering til logistik og opfølgning.

Du bliver en vigtig del af et dedikeret team, hvor vi løfter i flok og dækker ind for hinanden ved ferie og spidsbelastning. Stillingen er alsidig og spænder bredt – og du får stor indflydelse på din egen hverdag.

Dine primære opgaver

• Telefonisk og skriftlig kundeservice for dyrlæger, butikker, petshops og slutbrugere
• Ordrebehandling og opfølgning i vores ERP-system (BC 365)
• Koordinering med lager, transportører og øvrige samarbejdspartnere
• Fakturering, kreditnotaer, returvarer og reklamationer
• Back office-support til salgsteam og øvrige

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring med kundeservice og/eller back office-funktioner
• Har interesse i dyr
• Er struktureret, selvkørende og serviceminded
• Kommunikerer klart og professionelt – både på telefon og skrift
• Har flair for IT og erfaring med ERP-systemer og Office-pakken
• Trives i et uformelt, men professionelt arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden

Hos os får du

• En vigtig rolle i en fagligt funderet virksomhed med stærke værdier
• En alsidig hverdag med ansvar og indflydelse
• Et engageret og erfarent team med højt til loftet og godt humør
• Gode rammer og løn efter kvalifikationer

Hvem er Equidan Vetline?
Vi er en familieejet virksomhed med base i Herning, der distribuerer evidensbaserede produkter til hunde, katte og heste – blandt andet pet food, specialfoder, tilskud og plejeprodukter. Vores kunder er primært dyrlæger, pet shops og specialbutikker, og vi lægger vægt på faglighed, ordentlighed og gode relationer. Læs mere på www.equidan.dk.

Lyder det som dig? Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt til Jørgen Baymler på mail jba@equidan.dk – vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet det rette match.

Arbejdssted: Equidan Vetline A/S, Baggeskærvej 56, 7400 Herning